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Comparativo

Cartão NFC vs QR Code: qual gera mais avaliações?

29/09/20263 min de leitura

A disputa pela avaliação

Quando o assunto é coletar avaliações no Google, dois métodos disputam a atenção: o QR Code e o cartão NFC. Ambos levam o cliente à página de avaliação, mas a experiência — e a conversão — são muito diferentes.

QR Code: funciona, mas atrapalha

O QR Code exige:

  • Abrir a câmera do celular
  • Apontar para o código
  • Esperar o reconhecimento
  • Tocar no link

São quatro passos. Cada um é uma oportunidade de o cliente desistir.

Cartão NFC: um toque basta

O cartão NFC reduz tudo a um gesto: aproximar o celular. A página de avaliação abre instantaneamente.

Comparativo rápido

| Critério | Cartão NFC | QR Code | |---|---|---| | Toques necessários | 1 | 4+ | | Precisa de app | Não | Não | | Funciona com capinha | Sim | Sim | | Expira | Não | Não |

Conclusão

Para maximizar o número de avaliações, menos fricção é mais conversão. O cartão NFC entrega a experiência mais fluida — e é por isso que estabelecimentos que adotam o NFC veem mais avaliações 5 estrelas chegando.

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